Preguntas Frecuentes
En
esta
sección se dan a conocer las respuestas a las preguntas
más frecuentes
que
reciben las diferentes áreas de la Comisión
Nacional Asesora para la
Integración de Personas con Discapacidad, con el objeto de
brindar un
servicio
más ágil a todo el público de
Internet:
1) ¿DONDE DEBO DIRIGIRME PARA HACER CONSULTAS Y DENUNCIAS SOBRE EL PASE LIBRE DE TRANSPORTE PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD?
Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT) - Maipú 88 - Capital Federal - Tel. 0800- 333 0300
Delegaciones de la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT) para efectuar reclamos
2) ¿DONDE SE TRAMITA EL CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD?
Para consultar sobre la tramitación del Certificado de Discapacidad puede hacerlo al Servicio Nacional de Rehabilitación y Promoción de la Persona con Discapacidad –
Ramsay 2250 o Dragones 2201 - (C1428BAJ) Capital Federal - Lunes a Viernes de 8:00 hs a 14 hs. Teléfonos: 011 4783-9527 Conmutador: 011 4783-8144 / 9077 / 4354 - Interno: 36 o 52
E-mail: juntaevaluadora@snr.gov.ar
A nivel provincial puede contactarse con los referentes u oficinas de los referentes del Consejo Federal de Discapacidad, quienes los van a orientar en cualquier tema relacionado a la discapacidad. Nómina completa de los referentes y medios de contacto .
3) ¿DONDE SE CERTIFICAN LAS COPIAS DE LOS CERTIFICADOS DE DISCAPACIDAD?
Secretaría de Transporte / Oficina de Pases
Av. Paseo Colón 135 – Capital Federal
10:00 hs. a 16:00 hs.
4) ¿A QUIEN DEBO DIRIGIRME PARA SATISFACER MIS DUDAS DE LOS TRAMITES DE JURISDICCION PROVINCIAL?
A los referentes u oficinas de los referentes del Consejo Federal de Discapacidad, quienes los van a orientar en cualquier tema relacionado a la discapacidad. Aquí se detalla la nómina completa de los referentes y medios de contactos .
5) ¿DONDE DEBO DIRIGIRME PARA OBTENER INFORMACION RELACIONADA A LAS PENSIONES NO CONTRIBUTIVAS?
Para obtener información del estado del trámite de la pensión no contributiva dirigirse a:
Comisión Nacional de Pensiones Asistenciales - Alsina 1470 – Capital Federal
Tel. 0800 333 2600 de 8:00 hs. a 18:00 hs.
Para iniciar el trámite de la pensión dirigirse a: Comisión Nacional de Pensiones Asistenciales / Oficina de Trabajo Social: Hipólito Irigoyen 1447 – Capital Federal - Tel. 4379-4805
6) SI USTED TIENE UNA PENSION NO CONTRIBUTIVA, ¿SABE CUAL ES SU OBRA SOCIAL?
Su
obra
social es el PROFE
Tacuarí 371 - Capital Federal - Área de Discapacidad - Tel. 4331-0184
7) ¿DONDE DEBO DIRIGIRME PARA REALIZAR EL TRAMITE POR LAS PENSIONES ASISTENCIALES?
El mismo se realiza en la Comisión de Pensiones Asistenciales de todo el país, para lo cual está disponible esta lista a nivel provincial.
8) ¿DONDE DEBO DIRIGIRME PARA HACER CONSULTAS SOBRE EL TEMA AUTOMOTORES?
Debe comunicarse con el Servicio Nacional de Rehabilitación, cuyos datos son los siguientes:
Dirección: Ramsay 2250 - Capital Federal - Tel. 4783-8144 / 9077 / 4354
Correo electrónico: snr@snr.gov.ar Página Web: www.snr.gov.ar
9) ¿DONDE DEBO DIRIGIRME PARA HACER RECLAMOS POR LA COBERTURA DE MI OBRA SOCIAL NACIONAL?
Para efectivizar el trámite el afiliado titular o apoderado/representante puede concurrir a la sede central de su Obra Social y cumplimentar el Formulario A o bien a la Superintendencia de Servicios de Salud completando el Formulario B.
En todos los casos debe presentar la siguiente documentación:
- D.N.I., original y copia
- Carnet de la Obra Social, original y copia
- Comprobante del Número CUIT/CUIL, original y copia
- Tres últimos Recibos de Haberes/Haberes Jubilatorios/Pagos Monotributo/Cuota adherente, original y copia
- Diagnóstico Médico, original y copia
- Prescripción Médica con Orientación Prestacional señalada por el médico tratante de la Obra Social, original y copia
- Toda otra documental que haga a su derecho, original/es y copia
Si realiza el envío a través del correo postal deberá enviar fotocopias autenticadas por la autoridad administrativa, policial o judicial que corresponda
Fuente: Superintendencia de Servicios de Salud Av. Roque Sáenz Peña 530 (C1035AAN)
Teléfono: (011) 4344-2800 Línea gratuita: 0800-222-72583 (SALUD)
En caso de tratarse de una empresa de Medicina Prepaga deberá dirigirse a la Subsecretaría de Defensa del Consumidor:
Av. Julio A. Roca 651 (1322) Piso 4 Sector 22 Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Centro de Atención Personalizada al Consumidor Planta Baja - Lunes a viernes 9:30 hs a 17:00 hs - Centro de Atención Telefónica al Consumidor Línea Gratuita de Información al Consumidor 0800-666-1518 - Lunes a viernes 08 a 20 hs -
Tribunales Arbitrales de Consumo Planta baja sector 8 lunes a viernes de 9 a 17: 00 hs. teléfonos : 4349-4172/ 4175/ snac@mecon.gov.ar
